Компьютеры бухгалтеров
ПК, ноутбуки, моноблоки, мониторы, МФУ и рабочие места руководителей.
Обслуживаем компьютеры, 1С, ЭДО, КриптоПро, ЭЦП, серверы и сетевые папки. Плановые работы — заранее, срочная помощь — с приоритетом в период отчётности.
1С · ЭДО · ЭЦП · сеть · документы
Один подрядчик отвечает за технику, программы, документы и доступы, чтобы сотрудники занимались отчётностью, а не поиском причины сбоя.
ПК, ноутбуки, моноблоки, мониторы, МФУ и рабочие места руководителей.
Установка, обновления, подключение пользователей, диагностика и настройка клиентских мест.
Диадок, СБИС и другие сервисы ЭДО, КриптоПро, сертификаты, токены и ЭЦП.
Общий доступ к документам, права пользователей, структура хранения и контроль доступа.
Windows Server, файловые серверы, сервер 1С, базы данных и виртуальные машины.
NAS, автоматические копии бухгалтерских документов и проверка восстановления.
Принтеры, сканеры, МФУ, штрихкод-сканеры и оборудование рабочих мест.
VPN, доступ к серверу и 1С, подключение удалённых сотрудников и филиалов.
Проверяем инфраструктуру до перехода на постоянное обслуживание: техника, 1С, доступы, серверы и резервные копии.
Получить первичную оценкуОС, накопители, обновления, антивирус, КриптоПро, ЭДО и установленное ПО.
Версии, подключения, пользователи, сертификаты, ошибки обмена и обновлений.
Ресурсы сервера, сетевые папки, права, доступ к базе и удалённое подключение.
Куда создаются копии, как часто выполняются и можно ли реально восстановить документы.
Поддерживаем рабочую среду бухгалтеров: от запуска 1С и подключения базы до ЭДО, электронной подписи и обмена с контролирующими сервисами.
Клиентская часть, подключение базы, пользователи и рабочие места.
Подготовка, обновление и контроль запуска после изменений.
Роли сотрудников, сетевые папки и безопасный доступ к учётным данным.
Компьютер, 1С, принтер и права доступа нового сотрудника — под ключ.
Подключение и диагностика Диадок, СБИС и других сервисов ЭДО.
Установка, обновление, токены, сертификаты и настройка браузеров.
Подключение рабочего места и проверка подписи в нужных сервисах.
Диагностика отправки отчётности и получения ответов из сервисов.
Проверяем обновления, доступы, ЭЦП, 1С и резервные копии до дедлайна.
Находим причину ошибки 1С, ЭДО или доступа к базе.
Возвращаем доступ к учёту и проверяем рабочие места сотрудников.
Резервный компьютер бухгалтерии, готовый заменить основной в критичный день.
Не заменяем бухгалтера и не ведём бухгалтерский учёт. Отвечаем за техническую готовность 1С, ЭДО, ЭЦП, рабочих мест и инфраструктуры.
Настраиваем понятные права доступа к бухгалтерским документам, сетевым папкам, серверу и учётным системам.
Доступ к нужным базам, документам и сервисам без лишних прав.
Отдельный контролируемый доступ к отчётам и административной информации.
Технический доступ к инфраструктуре с журналированием и ограничениями.
Проверяем учётные записи, группы пользователей, права на папки, доступ к 1С, удалённые подключения и резервирование важных документов.
Настраиваем локальную сеть, Wi-Fi, сетевые папки, VPN и подключение удалённых сотрудников к рабочим системам.
Роутеры, коммутаторы, Wi-Fi, IP-адресация, DNS и стабильный доступ к серверу.
Защищённое подключение филиалов и удалённых сотрудников к рабочим системам.
Структура хранения, права отделов, общий доступ и контроль документов.
Подключение ноутбуков, принтеров, ЭЦП и 1С без лишнего доступа к данным.
Снижаем риск простоев и помогаем бухгалтерии спокойно проходить отчётные периоды.
Фиксируем задачи и составляем понятный план работ.
Проверяем 1С, ЭДО, ЭЦП, технику и доступы.
Решаем вопросы сотрудников удалённо или на месте.
Даём приоритет срочным задачам перед дедлайнами.
Плановый выезд раз в месяц: проверяем компьютеры, 1С, ЭДО, ЭЦП, сервер, сетевые папки и резервные копии до того, как техническая проблема остановит работу.
Последовательность действий при техническом сбое бухгалтерской системы.
Получаем обращение бухгалтера и определяем, затронут один компьютер, 1С или вся компания.
Исключаем проблемы сервера, сети, базы 1С, ЭДО, сертификата и рабочего места.
Восстанавливаем запуск 1С, доступ к базе, ЭЦП, ЭДО или сетевым документам.
Бухгалтер подтверждает работу, а мы записываем причину и меры против повторения сбоя.
Тестовые цены. Итог зависит от количества рабочих мест, серверов, филиалов и используемых систем.
Для небольшой компании с одной бухгалтерией и базовой IT-инфраструктурой.
* Срочные выезды оплачиваются отдельно.
Для компании, где важны 1С, ЭДО, сервер, резервное копирование и приоритетная помощь.
* Срочные выезды оплачиваются отдельно по согласованному прайсу.
Комплексное обслуживание нескольких площадок, серверов и удалённых сотрудников.
* Условия экстренной помощи фиксируются в договоре.
Технические задачи не отвлекают сотрудников от документов, платежей и отчётности.
1С, ЭДО и рабочие места под контролем.
Бэкапы и проверка восстановления документов.
Срочные технические вопросы не откладываются.
Компьютеры, 1С, ЭДО, серверы и сеть в одних руках.
Фиксированный ежемесячный формат обслуживания.
Не только удалённые консультации, но и выезд инженера.
Примеры комплексных задач для бухгалтерии и финансового отдела.
Было: ошибки ЭДО и просроченные обновления. Сделали: проверили 1С, ЭЦП, КриптоПро, бэкапы и доступы.
Было: новый сотрудник без доступа к системам. Сделали: ОС, 1С, ЭДО, сертификат, принтер, папки и права.
Было: сервер и база недоступны. Сделали: восстановили сервис, проверили документы и настроили контроль копий.
Коротко о техническом обслуживании бухгалтерии.
Да. Аудит показывает состояние техники, 1С, ЭДО, сервера, доступов и резервных копий, после чего можно рассчитать формат обслуживания.
Да. Для постоянных клиентов срочные технические обращения в отчётный период получают приоритет.
Да. Настраиваем VPN, доступ к 1С, ЭДО, сетевым папкам и рабочим принтерам с учётом прав пользователя.
Да. Помогаем с технической частью 1С, Диадок, СБИС и других сервисов ЭДО, но не заменяем бухгалтера и не ведём учёт.
Да. Устанавливаем КриптоПро, сертификаты и токены, подключаем ЭЦП и проверяем работу в нужных сервисах.
Да. Подберём NAS или отдельный сервер, настроим автоматические копии и проверим восстановление.
Расскажите о компании, количестве рабочих мест и используемых системах. Предложим формат от разового аудита до постоянного IT-аутсорсинга.
Заполните форму — перезвоним в течение 10 минут в рабочее время.